ปรับปรุงล่าสุด: 2 กรกฎาคม 2568

ขอต้อนรับสู่ BuildyMedia ("เว็บไซต์") แพลตฟอร์มที่มุ่งมั่นให้บริการด้าน SMM (Social Media Marketing) อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อความโปร่งใสและเป็นธรรม การเข้าถึงและใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยสมบูรณ์ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) และเอกสารข้อตกลงและนโยบายอื่นใดที่ BuildyMedia อาจประกาศใช้เพิ่มเติม หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดงดเว้นการใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา

1. การจัดการบัญชีผู้ใช้งาน

1.1 ความรับผิดชอบของสมาชิก:

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการรักษา ความลับของข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน และ รหัสผ่าน ของคุณ การกระทำใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ รวมถึงการสั่งซื้อบริการ การทำธุรกรรม หรือการสื่อสาร ถือเป็น ความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียว คุณต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากพบการใช้งานบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือมีการละเมิดความปลอดภัยใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

1.2 ข้อจำกัดในการใช้งานบัญชี:

บัญชีผู้ใช้งานมีไว้เพื่อการใช้งานส่วนบุคคลหรือธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีเพื่อการกระทำที่ ผิดกฎหมาย ขัดต่อศีลธรรมอันดี หรือละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ (เช่น Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, YouTube) หาก BuildyMedia ตรวจพบการใช้งานบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เหมาะสม ก่อให้เกิดความเสียหาย หรือละเมิดนโยบายนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการ ระงับ ระงับชั่วคราว หรือยกเลิกบัญชีของคุณทันที โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และจะไม่คืนเงินค่าบริการใดๆ ที่ชำระมาแล้ว รวมถึงอาจดำเนินการทางกฎหมายหากเกิดความเสียหายร้ายแรง

1.3 ความถูกต้องของข้อมูล:

คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ในขั้นตอนการลงทะเบียนและตลอดระยะเวลาการใช้งานบัญชี โปรดอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณให้เป็นปัจจุบันเสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ BuildyMedia จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่คุณไม่สามารถรักษาความลับของข้อมูลบัญชี หรือการให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน

2. นโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูล (Privacy policy)

2.1 การเก็บรวบรวมข้อมูล:

BuildyMedia จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, ข้อมูลการติดต่อ, และข้อมูลการชำระเงิน ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาเป็นความลับและประมวลผลตามหลักการของ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย, ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (GDPR) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ อย่างเคร่งครัด ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมจะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

2.2 วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล:

เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งานของคุณ เพื่อดำเนินการและจัดส่งบริการที่คุณร้องขอ รวมถึงการประมวลผลการชำระเงิน เพื่อการสื่อสารกับคุณ เช่น การแจ้งเตือนสถานะคำสั่งซื้อ, โปรโมชั่น, หรือข้อมูลอัปเดตที่สำคัญ เพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของเรา เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ข้อมูลภายในเพื่อพัฒนาบริการ

2.3 การเปิดเผยข้อมูล:

เราอาจเปิดเผยข้อมูลบางส่วนให้กับ ผู้ให้บริการชำระเงิน (Payment Gateway) หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เพื่อให้สามารถดำเนินการธุรกรรมของคุณได้อย่างสมบูรณ์ ในกรณีที่กฎหมายหรือหน่วยงานราชการกำหนด เราอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาลหรือกฎหมายที่บังคับใช้ เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การปรับโครงสร้าง หรือการซื้อขายสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนถ่ายไปยังบริษัทที่เกี่ยวข้อง ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความเป็นส่วนตัวที่คล้ายคลึงกัน

2.4 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล:

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับการจัดเก็บหลักฐานการทำธุรกรรม เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบ หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

2.5 การจำกัดอายุผู้ใช้งาน:

บริการของ BuildyMedia ไม่ได้มีเจตนาให้เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีใช้งาน และเราไม่ได้จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี หากเราทราบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบของเราโดยเร็วที่สุด หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราทันที

3. บทบาทของ BuildyMedia ในฐานะแพลตฟอร์มตัวกลาง

3.1 แพลตฟอร์มสำหรับเชื่อมต่อ:

BuildyMedia ทำหน้าที่เป็นเพียง แพลตฟอร์มออนไลน์ ที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้งาน ("ผู้ซื้อ") สามารถเข้าถึงและสั่งซื้อบริการ SMM ที่นำเสนอโดยผู้ให้บริการ/ซัพพลายเออร์ที่อยู่ในระบบของเรา BuildyMedia ไม่ได้เป็นผู้ขาย หรือคู่สัญญาโดยตรง ในธุรกรรมบริการใดๆ ที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ สัญญาการซื้อขายบริการจะเกิดขึ้นโดยตรงระหว่างผู้ซื้อและผู้ให้บริการ/ซัพพลายเออร์เท่านั้น

3.2 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ:

เราไม่มีส่วนควบคุม หรือรับประกันในส่วนที่เกี่ยวกับ คุณภาพ, ความถูกต้อง, ความน่าเชื่อถือ, ความสมบูรณ์, หรือผลลัพธ์ของบริการ ที่เสนอขายโดยผู้ให้บริการ/ซัพพลายเออร์ ผู้ซื้อและผู้ให้บริการ/ซัพพลายเออร์มีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการทำธุรกรรมนั้นเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และไม่ละเมิดข้อกำหนดของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้อง หากเกิดข้อพิพาท ปัญหาด้านคุณภาพ หรือการส่งมอบบริการระหว่างผู้ซื้อและผู้ให้บริการ/ซัพพลายเออร์ BuildyMedia ขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่รับผิดชอบ ต่อความเสียหายหรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกี่ยวข้อง คุณควรเจรจาแก้ไขข้อพิพาทกันโดยตรง

4. การเข้าถึงและข้อจำกัดของบริการ

4.1 ความพร้อมใช้งานของเว็บไซต์:

BuildyMedia มุ่งมั่นที่จะให้บริการเว็บไซต์ให้สามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม เนื่องจากลักษณะของอินเทอร์เน็ตและระบบเทคโนโลยี เราไม่สามารถรับประกันการทำงานอย่างต่อเนื่อง 24 ชั่วโมง หรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์ การเข้าถึงเว็บไซต์อาจถูก ระงับ ระงับชั่วคราว หรือจำกัด เป็นระยะเพื่อการบำรุงรักษา ปรับปรุงระบบ หรือแนะนำบริการใหม่ๆ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เราจะพยายามแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้ และจะจำกัดระยะเวลาของการหยุดชะงักให้สั้นที่สุด

4.2 ข้อจำกัดความรับผิดต่อการเข้าถึง:

BuildyMedia จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่คุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ ความล่าช้า หรือข้อขัดข้องอื่นๆ ที่เกิดจากปัญหาเครือข่าย ปัจจัยภายนอก การบำรุงรักษา หรือเหตุสุดวิสัย (Force Majeure) ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

5. ใบอนุญาตและการใช้เนื้อหาเว็บไซต์

5.1 ใบอนุญาตใช้งาน:

ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ BuildyMedia ให้สิทธิ์แก่คุณในการ เข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ไม่อนุญาตให้คุณทำซ้ำ ดัดแปลง จำหน่าย เผยแพร่ หรือนำเนื้อหา (Content) หรือส่วนใดๆ ของเว็บไซต์ไปใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์ หรือเผยแพร่ต่อสาธารณะโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา

5.2 การใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต:

ห้าม: การขายต่อ หรือการใช้งานเชิงพาณิชย์ของเว็บไซต์หรือเนื้อหาบนเว็บไซต์ เช่น รายการบริการ, คำอธิบาย หรือราคา ห้าม: การใช้เครื่องมืออัตโนมัติ (เช่น Data mining, Robots, Scrapers) เพื่อดึง คัดลอก หรือรวบรวมข้อมูลใดๆ จากเว็บไซต์ ห้าม: การสร้าง "กรอบ" (Framing) หรือใช้เทคนิคจัดกรอบอื่นใดกับส่วนใดๆ ของเว็บไซต์ (รวมถึงเครื่องหมายการค้า โลโก้ รูปภาพ หรือข้อความ) โดยไม่ได้รับอนุญาต ห้าม: การใช้ "เมตาแท็ก" (Meta tags) หรือ "ข้อความที่ซ่อน" (Hidden text) ที่ใช้ชื่อหรือเครื่องหมายการค้าของ BuildyMedia โดยไม่ได้รับความยินยอม

5.3 การยกเลิกใบอนุญาต:

ใบอนุญาตการใช้งานนี้จะถูก ยกเลิกทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากคุณละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้ หรือนำเนื้อหาของเว็บไซต์ไปใช้ในทางที่ขัดต่อกฎหมายหรือไม่เป็นไปตามนโยบายของเรา

6. ข้อกำหนดและพฤติกรรมการใช้งานที่เหมาะสม

ในการใช้บริการของ BuildyMedia คุณตกลงที่จะปฏิบัติดังนี้:

6.1 ไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นอันตราย:

ห้ามกระทำการใดๆ ที่เป็นการรบกวน สร้างความเสียหาย หรือจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์โดยผู้ใช้งานรายอื่นอย่างผิดกฎหมาย

6.2 วัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย:

ห้ามใช้เว็บไซต์หรือบริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย หรือส่งเสริมเนื้อหาที่ขัดต่อกฎหมาย ไม่ว่าจะเป็น: เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย (เช่น เว็บพนันออนไลน์, ยาเสพติด, การค้ามนุษย์) เนื้อหาที่เป็นการหลอกลวง, สแปม, หรือฉ้อโกง เนื้อหาที่มีความรุนแรง, ส่อเสียด, หรือกระทบต่อความมั่นคงของชาติ เนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์, เครื่องหมายการค้า, หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น

6.3 ข้อจำกัดในการใช้บริการ SMM:

ห้ามใช้บริการของเราเพื่อส่งเสริม หรือสนับสนุน: เพจ, บัญชี, หรือลิงก์ที่เกี่ยวข้องกับ เว็บพนันออนไลน์, ยาเสพติด, การหลอกลวง, หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ การสร้างความน่าเชื่อถือปลอมเพื่อวัตถุประสงค์ในการฉ้อโกง (เช่น การปั๊มไลค์/ผู้ติดตามเพื่อหลอกรับเงินค่าสินค้าแล้วไม่จัดส่ง) หาก BuildyMedia ตรวจพบว่าคำสั่งซื้อหรือลิงก์เข้าข่ายข้างต้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำสั่งซื้อ, ยกเลิกบริการทันที, และจะไม่คืนค่าธรรมเนียมใดๆ

6.4 เนื้อหาต้องห้าม:

ห้ามโพสต์, ส่ง, หรือนำเสนอเนื้อหาที่เป็นเท็จ, หลอกลวง, หยาบคาย, ดูหมิ่น, ล่วงละเมิด, หมิ่นประมาท, หรือขัดต่อศีลธรรมอันดี รวมถึงเนื้อหาที่ส่งเสริมความรุนแรง, ความเกลียดชัง, การเหยียดเชื้อชาติ, หรือละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น

6.5 การปฏิบัติตามแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย:

คุณตกลงที่จะไม่ดำเนินการใดๆ ที่ขัดต่อเงื่อนไขการให้บริการของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ (เช่น Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, YouTube) ซึ่งอาจส่งผลให้บัญชีหรือเนื้อหาของคุณถูกระงับหรือลบโดยแพลตฟอร์มเหล่านั้น

6.6 การละเมิดนโยบายความปลอดภัย:

ห้ามพยายามเข้าถึงข้อมูลระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต, การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นโดยมิชอบ, หรือการใช้เครื่องมืออัตโนมัติ (เช่น บอท) ที่รบกวนการทำงานปกติของเว็บไซต์

ผลของการละเมิด: หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ข้างต้น BuildyMedia ขอสงวนสิทธิ์ในการ ระงับ, ระงับชั่วคราว, หรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งาน รวมถึงการระงับบริการที่ค้างอยู่ทันที โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และจะไม่คืนค่าบริการหรือค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เกิดขึ้น

6.7 การปฏิบัติต่อทีมงาน:

คุณตกลงที่จะปฏิบัติต่อสมาชิกทีมงาน BuildyMedia ด้วยความเคารพและสุภาพเสมอ การแสดงออกซึ่งการ ดูหมิ่น, คุกคาม, ใช้ถ้อยคำหยาบคาย, หรือการไม่เคารพดุลพินิจของทีมงาน ไม่ว่าจะเป็นด้วยวาจาหรือลายลักษณ์อักษร (เช่น ผ่านระบบตั๋วช่วยเหลือ, อีเมล, หรือช่องทางการสื่อสารอื่นใด) จะไม่เป็นที่ยอมรับโดยเด็ดขาด

ผลของการละเมิด: หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ข้างต้น รวมถึงข้อ 6.7 การปฏิบัติต่อทีมงาน BuildyMedia ขอสงวนสิทธิ์ในการ ระงับ, ระงับชั่วคราว, หรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งาน รวมถึงการระงับบริการที่ค้างอยู่ทันที โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และจะไม่คืนค่าบริการหรือค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เกิดขึ้น

7. การแจ้งและการจัดการเนื้อหาไม่เหมาะสม (Notice & Takedown Policy)

7.1 คำจำกัดความ "เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม":

หมายถึงเนื้อหาใดๆ บนเว็บไซต์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หรือสนับสนุนกิจกรรมผิดกฎหมาย (เช่น เว็บพนันออนไลน์, ยาเสพติด, การค้ามนุษย์) เนื้อหาที่มีความรุนแรง, หยาบคาย, อนาจาร, ลามก, หรือชักจูงเยาวชนไปในทางที่ไม่เหมาะสม เนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์, เครื่องหมายการค้า, สิทธิส่วนบุคคล, หรือทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลอื่น เนื้อหาที่ส่งเสริมความเกลียดชัง, การเหยียดเชื้อชาติ, ศาสนา, เพศ, หรือความรุนแรง สแปม, ฟิชชิ่ง, การหลอกลวง, หรือก่อให้เกิดอันตรายต่อผู้ใช้คนอื่น

7.2 ช่องทางการแจ้ง:

หากคุณพบเนื้อหาที่เข้าข่าย "เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม" ตามข้อ 7.1 คุณสามารถแจ้งให้เราทราบผ่านระบบ “ตั๋วช่วยเหลือ (Support Ticket)” บนเว็บไซต์ โดยระบุหัวข้อ “แจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสม” พร้อมข้อมูลต่อไปนี้: URL ลิงก์หรือรหัสคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่ถูกกล่าวหา คำอธิบายสั้นๆ ว่าเนื้อหาดังกล่าวละเมิดข้อใดใน 7.1 หลักฐานประกอบ (เช่น ภาพหน้าจอ) ที่ชัดเจน ข้อมูลติดต่อของผู้แจ้ง (อีเมล/โทรศัพท์) เพื่อให้เราสามารถติดต่อกลับได้

7.3 กรอบเวลาในการดำเนินการ:

ภายใน 24 ชั่วโมง หลังได้รับแจ้ง ทีมงานจะยืนยันการได้รับเรื่องและเริ่มตรวจสอบเบื้องต้น ภายใน 72 ชั่วโมง หากการตรวจสอบพบว่าเข้าข่ายเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม BuildyMedia จะดำเนินการ ระงับ, ซ่อน, หรือลบ เนื้อหานั้นทันที และ/หรือ ระงับบริการชั่วคราว ของบัญชีที่เกี่ยวข้องระหว่างการสอบสวน

7.4 สิทธิในการอุทธรณ์:

ผู้ที่ถูกแจ้งสามารถยื่นอุทธรณ์ได้ ภายใน 7 วัน หลังได้รับอีเมลแจ้งผล โดยต้องแสดงหลักฐานหรือเหตุผลสนับสนุน ทีมงานจะพิจารณาใหม่ภายใน 7 วันทำการ และคำตัดสินครั้งที่สองถือเป็นที่สิ้นสุด

7.5 การชดใช้ค่าเสียหาย:

หากตรวจพบว่าผู้ใช้จงใจเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หรือใช้บริการเพื่อสนับสนุนเพจที่ขัดต่อข้อ 7.1 BuildyMedia ขอสงวนสิทธิ์ในการ ยกเลิกคำสั่งซื้อ, ระงับหรือปิดบัญชี, และไม่คืนค่าบริการ รวมถึงอาจดำเนินการทางกฎหมายหากมีความเสียหายเกิดขึ้น

7.6 ข้อจำกัดความรับผิด:

BuildyMedia เป็นเพียงแพลตฟอร์มตัวกลางและไม่รับรอง, ควบคุม หรือรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่ผู้ให้บริการหรือผู้ใช้โพสต์ อย่างไรก็ตาม เราจะดำเนินการลบหรือระงับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมโดยเร็วที่สุดตามขั้นตอนข้างต้น

8. ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และสิทธิ์ในฐานข้อมูล

8.1 ทรัพย์สินทางปัญญาของ BuildyMedia:

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ BuildyMedia รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อความ, กราฟิก, โลโก้, ไอคอน, รูปภาพ, คลิปเสียง/วิดีโอ, การรวบรวมข้อมูล, ฐานข้อมูล, และซอฟต์แวร์ เป็น ทรัพย์สินทางปัญญาของ BuildyMedia หรือผู้ให้อนุญาต เนื้อหาเหล่านี้ได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์, เครื่องหมายการค้า, สิทธิ์ในฐานข้อมูล, และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ

8.2 การใช้งานที่ได้รับอนุญาต:

ภายใต้ใบอนุญาตแบบไม่เฉพาะราย, ไม่สามารถโอนต่อได้, และเพิกถอนได้ ผู้ใช้สามารถ: เข้าถึง, ดู, และจัดเก็บเนื้อหาเพื่อ การใช้งานส่วนบุคคลและไม่เชิงพาณิชย์เท่านั้น พิมพ์หรือดาวน์โหลดส่วนย่อยของเนื้อหาเพื่อใช้อ้างอิงหรือสั่งซื้อบริการ โดยต้องไม่ลบประกาศลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายการค้าบนเนื้อหานั้น

8.3 การใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต:

เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก BuildyMedia ผู้ใช้ ห้าม: ทำซ้ำ, เผยแพร่, ขาย, ให้เช่า, แจกจ่าย, ดัดแปลง, วิศวกรรมย้อนกลับ, หรือสร้างผลงานต่อเนื่องจากเนื้อหาใดๆ บนเว็บไซต์ ใช้วิธีดึงข้อมูลอัตโนมัติ (data mining, scraping, robots, crawlers) เพื่อนำข้อมูลออกไปใช้เชิงพาณิชย์ หรือสร้างฐานข้อมูลคู่ขนาน ใช้เครื่องหมายการค้า, โลโก้, หรือองค์ประกอบที่มีลิขสิทธิ์ในลักษณะที่ทำให้เกิดความสับสนว่ามีความเกี่ยวข้องหรือได้รับการรับรองจาก BuildyMedia

8.4 การรายงานการละเมิด:

หากคุณเชื่อว่าเนื้อหาใดบนเว็บไซต์ละเมิดลิขสิทธิ์หรือสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของคุณ โปรดเปิด Support Ticket โดยระบุ: URL หรือข้อมูลระบุตำแหน่งเนื้อหาที่ละเมิด หลักฐานความเป็นเจ้าของสิทธิ์ของคุณ BuildyMedia จะตรวจสอบภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการลบหรือจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาที่พิสูจน์แล้วว่าเป็นการละเมิด

8.5 ผลของการละเมิด:

ผู้ใช้ที่ละเมิดข้อ 8 อาจถูก (ก) ระงับหรือยกเลิกบัญชี (ข) เพิกถอนใบอนุญาตการใช้งานเนื้อหาทันที และ (ค) ต้องรับผิดต่อค่าเสียหายตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง

9. ข้อจำกัดความรับผิดโดยทั่วไป

คุณรับทราบและยอมรับว่าการเข้าถึงบริการบนเว็บไซต์และการทำธุรกรรมใดๆ ดำเนินการโดย ความเสี่ยงของคุณเอง และคุณได้ใช้ดุลยพินิจที่ดีที่สุดและรอบคอบก่อนที่จะทำธุรกรรม BuildyMedia จะ ไม่รับผิดชอบและไม่รับประกัน ต่อการกระทำ การละเลย หรือการผิดสัญญาใดๆ ของผู้ให้บริการ/ซัพพลายเออร์ที่นำเสนอบริการบนแพลตฟอร์มของเรา และขอปฏิเสธความรับผิดชอบและความรับผิดใดๆ ในเรื่องดังกล่าว เราขอปฏิเสธอย่างชัดแจ้งต่อการรับประกันหรือการรับรองใดๆ (ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย) ในส่วนที่เกี่ยวกับ คุณภาพ, ความเหมาะสม, ความถูกต้อง, ความน่าเชื่อถือ, ความครบถ้วน, ประสิทธิภาพ, ความปลอดภัย, ความสามารถในการขาย, หรือความถูกต้องตามกฎหมาย ของบริการที่ระบุหรือแสดงบนเว็บไซต์ แม้ว่าเราจะใช้ความระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงความไม่ถูกต้องในเนื้อหา แต่เว็บไซต์นี้ เนื้อหา ข้อมูลทั้งหมด (รวมถึงราคาบริการ) และบริการที่เกี่ยวข้อง ได้รับการจัดเตรียมไว้ตาม "สภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ

10. นโยบายการคืนเงิน

10.1 การชำระเงินและการใช้ยอดคงเหลือ:

BuildyMedia เป็นแพลตฟอร์มตัวกลางที่อำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อคุณกับผู้ให้บริการ การชำระเงินค่าบริการทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่กำหนดบนเว็บไซต์ให้ครบถ้วนก่อนการใช้บริการ ยอดเงินที่คุณเติมเข้าสู่เว็บไซต์จะถูกใช้เพื่อสั่งซื้อบริการเท่านั้น และไม่สามารถถอนคืนเป็นเงินสดหรือโอนเข้าบัญชีธนาคารต้นทางของคุณได้ไม่ว่ากรณีใดๆ

10.2 สิทธิ์ในการขอรับเครดิตคืน:

คุณมีสิทธิ์ได้รับ เครดิตคืนเข้าบัญชีผู้ใช้งาน บนเว็บไซต์ในกรณีที่:

• คำสั่งซื้อ ไม่สามารถส่งมอบได้โดยสมบูรณ์
• สถานะคำสั่งซื้อนั้นถูกตั้งค่าเป็น "ยกเลิก/คืนเงิน" โดย BuildyMedia หรือผู้ให้บริการ
• สถานะคำสั่งซื้อถูกตั้งค่าเป็น "ยกเลิกและคืนเงินบางส่วน" (คุณจะได้รับเครดิตคืนตามสัดส่วนของบริการที่ไม่ได้จัดส่ง)

10.3 กรณีที่ไม่สามารถคืนเครดิตได้:

BuildyMedia จะ ไม่สามารถคืนเครดิต ให้กับคำสั่งซื้อของคุณได้ในสถานการณ์ดังต่อไปนี้:

• การสั่งซื้อด้วยลิงก์ผิดประเภทบริการ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณระบุลิงก์ที่ถูกต้องและเหมาะสมกับบริการที่เลือก
• บัญชีปลายทางไม่เปิดเป็นสาธารณะ: บัญชีที่คุณต้องการรับบริการต้องตั้งค่าเป็นสาธารณะ (Public) หรือไม่มีการตั้งค่าจำกัดใดๆ (เช่น การจำกัดเพศ อายุ หรือประเทศ) ตลอดระยะเวลาการดำเนินการ
• การเปลี่ยนแปลงข้อมูลลิงก์: มีการเปลี่ยนแปลงลิงก์, ชื่อผู้ใช้งาน, ลิงก์ถูกลบ, หรือมีการเปลี่ยนเส้นทาง URL หลังจากส่งคำสั่งซื้อแล้ว
• การสั่งซื้อบริการซ้ำซ้อน: มีการใช้บริการจากหลายเซิร์ฟเวอร์หรือแหล่งที่มาที่มีประเภทเดียวกันสำหรับลิงก์เดียวกันในเวลาเดียวกัน ซึ่งอาจส่งผลให้ระบบไม่สามารถเพิ่มผู้ติดตามหรือยอดไลค์ได้อย่างถูกต้อง ในกรณีนี้ BuildyMedia จะไม่รับผิดชอบในการคืนเงิน
• การละเมิดเงื่อนไข: หากคำสั่งซื้อหรือการใช้งานบัญชีของคุณละเมิดเงื่อนไขและข้อกำหนดใดๆ ในนโยบายนี้ (เช่น ข้อ 1.2, 6.3) หรือ ข้อกําหนดการใช้งานที่เกี่ยวข้อง

โปรดตรวจสอบและยืนยันให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อของคุณไม่มีข้อผิดพลาดเหล่านี้ก่อนทำการสั่งซื้อทุกครั้ง

10.4 กระบวนการขอคืนเครดิต:

หากคุณเชื่อว่าคำสั่งซื้อของคุณเข้าข่ายการคืนเครดิตตามข้อ 10.2 โปรดติดต่อเราผ่านระบบ "ตั๋วช่วยเหลือ (Support Ticket)" บนเว็บไซต์ พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและพิจารณาตามนโยบายของเรา

11. ข้อจำกัดความรับผิดสำหรับลิงก์ภายนอก

เว็บไซต์ BuildyMedia อาจมีลิงก์ที่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์, บริการ หรือทรัพยากรอื่นๆ ของบุคคลที่สาม ซึ่งไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมหรือการดำเนินการของ BuildyMedia เราจัดทำลิงก์เหล่านี้เพื่อความสะดวกของคุณเท่านั้น และ ไม่ได้บ่งบอกถึงการรับรอง สนับสนุน หรือรับประกัน เนื้อหา นโยบายความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย หรือแนวปฏิบัติของเว็บไซต์หรือบริการเหล่านั้น คุณรับทราบและตกลงว่า BuildyMedia จะ ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการเข้าถึงหรือการใช้เว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามเหล่านั้น คุณควรตรวจสอบและทำความเข้าใจ ข้อกำหนดและเงื่อนไข รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว ของเว็บไซต์บุคคลที่สามที่คุณเยี่ยมชมด้วยตนเอง

12. ข้อกำหนดทั่วไปและการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

12.1 การสื่อสาร:

เมื่อคุณเยี่ยมชม BuildyMedia หรือส่งคำสั่งซื้อ คุณกำลังสื่อสารกับเราทางอิเล็กทรอนิกส์ เราอาจสื่อสารกับคุณผ่านอีเมล, ระบบตั๋วช่วยเหลือ หรือการประกาศบนเว็บไซต์ การสื่อสารเหล่านี้ถือว่าคุณยินยอมที่จะรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์และคำสั่งซื้อของคุณ

12.2 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย:

BuildyMedia ขอสงวนสิทธิ์ในการ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือปรับปรุง นโยบายการใช้งานนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อมีการเผยแพร่บนเว็บไซต์ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง BuildyMedia อาจแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมล หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ เพื่อความสะดวกของคุณ การใช้งานเว็บไซต์อย่างต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับและผูกพันตามนโยบายฉบับปรับปรุงนั้น

12.3 การไม่สละสิทธิ์:

หาก BuildyMedia ไม่ได้ดำเนินการใดๆ ต่อการที่คุณละเมิดข้อกำหนดในนโยบายนี้ในสถานการณ์หนึ่งๆ ไม่ได้หมายความว่าเราจะสละสิทธิ์ในการดำเนินการหรือการเยียวยาในสถานการณ์อื่นๆ ที่คุณอาจละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

12.4 กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล:

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้และตีความตาม กฎหมายของประเทศไทย คุณตกลงที่จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลเฉพาะของ ศาลในประเทศไทย สำหรับการแก้ไขข้อพิพาทใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น

12.5 ลักษณะของเอกสาร:

"ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ" นี้จัดทำขึ้นในรูปแบบบันทึกอิเล็กทรอนิกส์ตามกฎหมายที่บังคับใช้ โดยเป็นเอกสารที่จัดทำขึ้นผ่านระบบคอมพิวเตอร์และไม่จำเป็นต้องมีลายเซ็นทางกายภาพหรือดิจิทัล

12.6 การผูกพันตามเอกสารเพิ่มเติม

คุณรับทราบและตกลงว่าการใช้งานเว็บไซต์และบริการของ BuildyMedia นั้นอยู่ภายใต้บังคับของเงื่อนไขและข้อกำหนดฉบับนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) และเงื่อนไขการใช้งาน (Terms of Use) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญของข้อตกลงที่ผูกพันระหว่างคุณกับ BuildyMedia การที่คุณใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของเราถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขและข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารเหล่านี้

13. นโยบายคุกกี้ (Cookie Policy)

BuildyMedia ("เว็บไซต์") ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคุณ นโยบายคุกกี้นี้จะอธิบายว่าคุกกี้คืออะไร เราใช้คุกกี้อย่างไร และคุณสามารถจัดการคุกกี้ได้อย่างไร

13.1 คุกกี้คืออะไร?

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำข้อมูลเกี่ยวกับการเยี่ยมชมของคุณ เช่น ภาษาที่คุณเลือก ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ หรือการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและเป็นส่วนตัวมากขึ้น

13.2 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง (Strictly Necessary Cookies): คุกกี้เหล่านี้มีความสำคัญต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงฟังก์ชันต่างๆ เช่น การเข้าสู่ระบบ การจัดการตะกร้าสินค้า หรือการทำธุรกรรมได้อย่างปลอดภัย หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ เว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance/Analytics Cookies): คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์ของเราอย่างไร เช่น หน้าใดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ระยะเวลาที่ใช้บนเว็บไซต์ หรือหากเกิดข้อผิดพลาดใดๆ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนและนำมาใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของเรา
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functionality Cookies): คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เว็บไซต์สามารถจดจำการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ (เช่น ชื่อผู้ใช้ ภาษา หรือภูมิภาค) เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งให้เหมาะสมกับคุณมากขึ้น
• คุกกี้เพื่อการตลาด/โฆษณา (Targeting/Advertising Cookies): คุกกี้เหล่านี้อาจถูกตั้งค่าโดย BuildyMedia หรือพันธมิตรบุคคลที่สาม เพื่อสร้างโปรไฟล์ความสนใจของคุณและแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณบนเว็บไซต์อื่นๆ คุกกี้เหล่านี้จะจดจำการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและอาจแบ่งปันข้อมูลนี้กับองค์กรอื่น ๆ

13.3 คุกกี้ของบุคคลที่สาม

บางครั้งเราอาจใช้คุกกี้ของบุคคลที่สาม (Third-Party Cookies) ซึ่งเป็นคุกกี้ที่ถูกตั้งค่าโดยโดเมนอื่นที่ไม่ใช่ BuildyMedia (เช่น ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการโฆษณา หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย) คุกกี้เหล่านี้อาจใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ การตลาด หรือการเชื่อมต่อกับบริการภายนอก เราไม่สามารถควบคุมคุกกี้ของบุคคลที่สามเหล่านี้ได้โดยตรง คุณควรตรวจสอบนโยบายคุกกี้ของบุคคลที่สามเหล่านั้นเพื่อทำความเข้าใจวิธีการที่พวกเขาใช้ข้อมูลของคุณ

13.4 ระยะเวลาการเก็บคุกกี้

คุกกี้ที่เราใช้บนเว็บไซต์ BuildyMedia จะมีระยะเวลาการจัดเก็บที่แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของคุกกี้แต่ละประเภท:

• คุกกี้ชั่วคราว (Session Cookies): คุกกี้เหล่านี้จะถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์
• คุกกี้ถาวร (Persistent Cookies): คุกกี้เหล่านี้จะยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณเป็นระยะเวลาหนึ่งหลังจากที่คุณปิดเบราว์เซอร์ ซึ่งอาจเป็นเวลาไม่กี่นาที ชั่วโมง วัน หรือนานกว่านั้น ขึ้นอยู่กับอายุการใช้งานที่กำหนดไว้สำหรับคุกกี้แต่ละตัว คุกกี้ถาวรช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าหรือข้อมูลของคุณในการเยี่ยมชมครั้งต่อไป

13.5 การจัดการคุกกี้ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ที่จะยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ส่วนใหญ่ได้ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ หรืออาจมีเครื่องมือจัดการคุกกี้บนเว็บไซต์ของเราให้คุณเลือกการตั้งค่าได้:

• การตั้งค่าเบราว์เซอร์: คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมด หรือแจ้งเตือนเมื่อมีการส่งคุกกี้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภท (โดยเฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง) อาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของคุณ
• เครื่องมือจัดการความยินยอมคุกกี้: เว็บไซต์ของเราอาจมีแถบหรือป๊อปอัปแจ้งเตือนคุกกี้เมื่อคุณเข้าชมครั้งแรก ซึ่งคุณสามารถเลือกประเภทของคุกกี้ที่คุณยินยอมให้เราใช้ได้

13.6 การปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล

BuildyMedia มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (GDPR) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลผ่านคุกกี้ รวมถึงการขอความยินยอมจากคุณในกรณีที่จำเป็น

13.7 การเปลี่ยนแปลงนโยบายคุกกี้

BuildyMedia ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายคุกกี้นี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อมีการเผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้งานเว็บไซต์อย่างต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับและผูกพันตามนโยบายฉบับปรับปรุงนั้น

14. ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราผ่านช่องทาง "ตั๋วช่วยเหลือ" บนเว็บไซต์ หรือช่องทางอื่นๆ ดังต่อไปนี้

เวลาทําการ: จันทร์-เสาร์ (งดทําการวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

• Email ฝ่ายบริการ: buildymedia@gmail.com
• Website : www.buildymedia.com
• X: @buildymedia