ช่องทางหลักในการติดต่อ ใช้สําหรับการแจ้งปัญหาทั่วไป เช่น ปัญหาออเดอร์ หรือ ปัญหาการชําระเงิน โดยปกติเราจะตอบกลับ ภายใน 1-2 ชม.

ช่องทางสําหรับติดต่อกรณีอื่นๆ เช่น แจ้งปัญหาทางเทคนิค, การรายงานข้อผิดพลาดของระบบ หรือเว็บไซต์ โดยปกติเราจะตอบกลับ ภายใน 1-2 ชม. (เราไม่รับแจ้งปัญหาออเดอร์ หรือปัญหาทั่วไป ผ่านช่องทางนี้)